Ciudad de México, 12 de marzo de 2026 — IAMEX (I'AM) anunció hoy el lanzamiento de IAM Business, un asistente de inteligencia artificial diseñado para que micro, pequeñas y medianas empresas habiliten un chat con conocimiento propio del negocio —a partir de su sitio web y documentos— para atender clientes, apoyar ventas y estandarizar respuestas internas, con despliegue ágil y una experiencia lista para usarse.
"IAMEX está enfocada en una IA práctica y confiable: fácil de implementar, medible en productividad y con trazabilidad cuando importa. Queremos que una empresa pase de cero a un asistente útil en horas, y que los desarrolladores construyan sobre una API cada vez más completa"
— Raúl Manzano, CEO de IAMEX
IAM Business: de cero a asistente en 3 pasos
IAM Business fue creado para que un micro negocio o una PyME adopte IA sin procesos complejos:
1.Conecta tu fuente de conocimiento (sitio web y/o documentos: FAQs, PDFs, catálogos, políticas, etc.).
2.IAMEX organiza y estructura la información para construir la base de conocimiento del negocio.
3.Publica y comparte el asistente para atención a clientes o soporte interno (incluye QR para acceso rápido).
Casos de uso típicos: atención al cliente, ventas, capacitación interna, procesos, onboarding y políticas.
Contratación:
https://www.iamex.io/agent/pymesIAMEX también ofrece desarrollos a la medida para gobierno y corporativos, con mayor control, auditoría y trazabilidad cuando el caso de uso lo requiere.
Hitos recientes de la plataforma IAMEX
Como parte del anuncio, la compañía compartió avances adicionales:
IAM Chat ya está disponible en iOS y Android, facilitando el acceso móvil para usuarios y equipos, con historial/memoria de conversaciones y funciones para generación de documentos dentro del chat.
IAM API amplía capacidades para desarrolladores e integradores, incluyendo modelos para trabajar con imágenes, visión y código, orientadas a la construcción de aplicaciones y agentes.
Avance en confiabilidad: ENTRENAMIENTO IAM Legal 20B
IAMEX también reportó resultados de una evaluación interna en derecho mexicano (300 preguntas), donde su modelo IAM Legal MOE 20B redujo respuestas "inventadas" de 60.0% a 22.3% frente a un modelo base open-source (una reducción relativa del 62.8%).
La compañía indicó que el modelo legal estará disponible vía IAM API a partir del 25 de marzo de 2026.
IAMEX agregó que continuará entrenando modelos por sector en México y publicará métricas comparativas, con próximos esfuerzos en turismo, aviación, gobierno y aduanas.
Nota sobre uso responsable
Los resultados presentados corresponden a evaluaciones internas bajo condiciones controladas. Como toda tecnología basada en modelos de lenguaje, las respuestas deben ser verificadas en fuentes oficiales cuando se utilicen en contextos sensibles. IAMEX no sustituye asesoría profesional especializada.
Sobre IAMEX (I'AM)
IAMEX (I'AM) es una fábrica de inteligencia artificial servida desde México, enfocada en impulsar la adopción empresarial de IA mediante soluciones prácticas, confiables y listas para implementarse en entornos reales de negocio.
La compañía desarrolla asistentes inteligentes y plataformas de inteligencia artificial que permiten a micro, pequeñas y medianas empresas integrar IA utilizando su propio conocimiento operativo —a partir de su sitio web, documentos y bases de información internas— para mejorar procesos de atención a clientes, ventas y operación.
IAMEX opera su infraestructura tecnológica desde México, priorizando la soberanía de datos y el control de la información. Sus soluciones están diseñadas con soporte nativo en español y con capacidades orientadas a auditoría, trazabilidad y confiabilidad, facilitando su implementación en organizaciones que requieren altos estándares de cumplimiento y seguridad en el uso de inteligencia artificial.